Desharnais, une entreprise familiale depuis 1949!

Voilà maintenant plus de 75 ans que les conducteurs d’automobile et de véhicules lourds de Québec font confiance à la famille Desharnais.

Accueil / À propos / Notre entreprise

NOTRE MISSION

Offrir un service professionnel, courtois et efficace, des conseils judicieux au coeur d’une relation de confiance, et une expertise inégalée en matière de pneus, d’entretien et de réparation pour automobile et poids lourd en mobilisant notre équipe à travers de vives traditions familiales.

NOTRE VISION

Redéfinir les standards de l’industrie en matière de service et de qualité en faisant preuve de proactivité et d’innovation.

Chez DESHARNAIS, l’esprit de famille guide l’ensemble des comportements et décisions prises par l’entreprise tant pour nos clients que pour nos employés.

NOS VALEURS FAMILIALES

Intégrité : Être conforme à ce que l’on est réellement en tant qu’entreprise, prendre en considération l’histoire et le respect de nos traditions dans nos actions afin de faire preuve d’honnêteté et d’équité.

Collaboration : Unir les idées et les efforts de chacun afin de participer en équipe à la réalisation d’un objectif commun et d’en optimiser le résultat.

Initiative : Être motivé par l’innovation, considérer le changement comme une possibilité d’avancement, avoir l’audace de proposer des idées nouvelles et de prendre la responsabilité des actions qui en découlent afin de les concrétiser.

Passion : Notre intérêt et notre engagement pour notre travail et notre industrie nous motivent à innover constamment et nous amènent la volonté de toujours se surpasser.

Viser l’excellence: Mettre de l’avant notre ambition et notre capacité à persévérer et à saisir les opportunités afin de réunir tous les ingrédients nécessaires pour être, collectivement, les meilleurs.

COMPÉTENCE, EXPÉRIENCE ET FIDÉLITÉ

Le Groupe Desharnais est une entreprise reconnue et digne de confiance. Plusieurs milliers de conducteurs chaque année nous confient leur véhicule ou leur flotte pour que nous en assurions l’entretien, la réparation et le service associé aux pneus et à la mécanique.

Nos engagements envers vous :

Un service efficace et personnalisé
Des conseillers experts prêts à répondre à vos questions et à vous conseiller objectivement
Un environnement moderne et adapté à vos besoins
Une technologie à la fine pointe en matière d’équipements
Des tarifs hautement avantageux

Pour l’entretien et la réparation
de votre véhicule,

DESHARNAIS… c’est juste parfait!

NOUS AVONS

LES PNEUS PARFAITS

POUR VOS BESOINS ET VOTRE BUDGET!

L’ENTREPRISE COMPREND DEUX DIVISIONS

DESHARNAIS PNEUS ET MÉCANIQUE

Quatre centres de services mécaniques et de vente de pneus pour consommateurs situés à Québec, Lebourgneuf, Lévis et Thetford.

DESHARNAIS CENTRE DU CAMION

Quatre centres de services mécaniques et de vente de pneus pour poids lourds, situés sur la Rive-Nord dans le secteur Lebourgneuf, sur la Rive-Sud à Lévis, à Thetford et à Clermont.

Voilà maintenant plus de

75 ANS!

LE GROUPE DESHARNAIS CÉLÈBRE SON 75ͤ ANNIVERSAIRE

MARIKA LAVALLÉE SE JOINT À LA 4ͤ GÉNÉRATION DE GESTIONNAIRES

Marika Lavallée, directrice des technologies de l’information et diplomée de l’université Laval sejoint à la 4ͤ génération de gestionnaires de l’entreprise.

LE GROUPE DESHARNAIS CÉLÈBRE SON 70ͤ ANNIVERSAIRE

LE GROUPE DESHARNAIS S’INSTALLE DANS CHARLEVOIX

Denis Desharnais, président de Desharnais Pneus et Mécanique, confirme la conclusion d’une entente avec les deux succursales de Garage Léonce et Hermel Tremblay, un spécialiste de la mécanique poids lourd dans la région de Charlevoix, afin qu’elles puissent désormais afficher la bannière Point S Desharnais, certifié poids lourd, dans cette région iconique du Québec.

RÉNOVATIONS MAJEURES

Rénovation complète de la salle de montre de la succursale de Lebourgneuf. Pour votre confort, de nombreuses aires d’attente équipées de tablettes numériques et de WiFi sont disponibles. Une salle de jeu spectaculaire vous permettra de divertir vos petits pendant que vous dégustez un bon café à notre comptoir traiteur santé!

LE GROUPE DESHARNAIS SE JOINT À LA BANNIÈRE POINT-S

NOUVELLE SUCCURSALE À THETFORD MINES

Desharnais ouvre une toute nouvelle succursale, cette fois ci située à Thetford Mines. Combinant l’automobile et le poids lourds, cette succursale poursuit la mission de Desharnais ; Vous offrir la satisfaction de nous avoir fait confiance pour votre véhicule !

CRÉATION DE LA «DIVISION ROSE»

Conscient du fait que le secteur de l’automobile est un environnement typiquement plus masculin, le Groupe Desharnais offre une toute nouvelle « Division Rose » dans ses succursales de Desharnais Pneus et Mécanique afin de mettre de l’avant le fait que de plus en plus de femmes travaille aujourd’hui dans ce domaine. De plus, cette division offre également le choix aux clients de choisir d’être servit par un conseiller ou une conseillère.

DES VÉHICULES RÉCRÉATIFS S’AJOUTENT

Les véhicules récréatifs s’ajoutent parmis les nombreux produits et services offerts par le Groupe Desharnais : desharnaisvr.ca

INAUGURATION DE NOS DEUX CENTRES DU CAMION

Le groupe Desharnais traverse les ponts et fait l’acquisition du centre du camion Rive-Sud pour mieux desservir sa clientèle commerciale à Lévis. Il inaugure également son tout nouveau centre du camion Rive-Nord situé sur le boulevard Pierre-Bertrand. Celui-ci sera entièrement dédié aux camions et aux motorisés spécialisés dans la mécanique des poids lourds et des pneus commerciaux et industriels.

DÉCÈS DU FONDATEUR

La grande famille du Groupe Desharnais est profondément attristée du décès de Fernand Desharnais. Son fils, Denis Desharnais, devient alors président et prend la tête de toute l’entreprise.

ARRIVÉE DE MÉLANIE DESHARNAIS

Elle est la cadette de Denis Desharnais. Diplômée de la Northwood University au Michigan (États-Unis) dans le secteur de l’automobile, Mélanie travaille activement pour maintenir et assurer une qualité de service hors pair dans nos deux succursales de détail. Elle prend également part aux décisions de la direction.

INAUGURATION DES NOUVEAUX LOCAUX ULTRAMODERNES

Situé à la succursale sur Charest. Par le fait même, l’administration et le centre de distribution déménagent au mégacentre de Lebourgneuf. L’investissement requis pour cette relocalisation se chiffra à plus d’un million de dollars.

INTRONISATION AU TEMPLE DE LA RENOMMÉE DU PNEU

Remis au président et fondateur du Groupe Desharnais, Fernand Desharnais. Ce prix est en guise de reconnaissance pour tout son travail accompli au sein de l’industrie du pneu. Cet honneur est une fierté pour toute l’équipe.

ARRIVÉE DE CLAUDIA DESHARNAIS

Fille aînée de Denis Desharnais, elle a étudié au Georgian College en Ontario en administration des affaires et marketing automobile. Très active dans l’entreprise, elle prend maintenant part aux décisions de la direction et apporte un nouveau souffle au Groupe Desharnais.

NOUVELLE SUCCURSALE DANS LEBOURGNEUF

L’actuel dirigeant de l’entreprise, Denis Desharnais, a bien vu à cette époque que les besoins des automobiles grandissaient. Son but : ouvrir une seconde succursale, offrir un même service, cette fois, dans le secteur Lebourgneuf.

ATTRIBUTION DU PRIX DU MÉRITE COMMERCIAL DESJARDINS

La fierté familiale s’est transformée en réputation!

ATTRIBUTION DU PRIX DU MEILLEUR COMMERCE

Pour la première fois (et non la dernière…), à la famille Desharnais pour son engagement et son dévouement.

DESHARNAIS SE JOINT À LA BANNIÈRE MAXIPNEU

Qui deviendra Unipneu en 1991. Cette belle complicité perdure encore aujourd’hui!

DISTRIBUTEUR DES PNEUS MICHELIN

Annonciateurs de la sécurité moderne..

DISTRIBUTEUR OFFICIEL DES PNEUS SEIBERLING

De plus en plus en demande à cette époque.

INAUGURATION D’UN ENTREPÔT DE PNEUS

Situé sur le boulevard Charest à l’angle de la rue Marie-de-L’Incarnation. Le premier à Québec!

TRANSFORMATION DE LA MAISON FAMILIALE EN STATION-SERVICE

De par un travail acharné et avec l’aide précieuse de ses fils, Fernand et Paul, Philibert Desharnais voit son projet grandir et… les locaux de sa station-service aussi!