COVID-19 : Mesures mises en place par Desharnais. En savoir plus.

COVID-19

 

Soyez assurés que nous prenons toutes les mesures nécessaires et prescrites afin de vous offrir un environnement sécuritaire et ainsi, enrayer la contagion du virus.

Voici quelques renseignements importants:

  • Prenez rendez-vous avant de vous présenter en succursale;
  • Le port du masque est obligatoire pour tous nos clients en succursales;
  • Tous les clients doivent se conformer aux mesures d'hygiène et de distanciation instaurées dans les succursales Desharnais;
  • Nous autorisons une limite de 1 client par véhicule à l'intérieur de la succursale;
  • Nous vous demandons votre collaboration et compréhension en fonction des contraintes de distanciation et de disponibilité des ressources, nos délais se verront possiblement un peu allongés;
  • Si cela vous est possible, nous recommandons de laisser la voiture pour la journée afin de limiter le nombre de personnes dans nos salles d'attente;
  • Dépôt à clé disponible en dehors des heures d'ouverture afin de faciliter vos déplacements;
  • Service de raccompagnement disponible dans un rayon restreint. Coûts entre 6.95$ et 9.95$ selon le kilométrage à parcourir. Premier arrivé, premier servi. En fonction des contraintes actuelles, il est possible que les délais de ce service soient allongés.
  • Des véhicules de courtoisies sont disponibles pour certains services mécaniques dans certaines succursales. Veuillez-vous informer à votre conseiller pour ce service. Coût de désinfection du véhicule 14.95$;  
  • Le paiement par carte est privilégié;
  • S'il vous plait, ne vous présentez pas dans l'une de nos succursales si vous avez des symptômes associés à la Covid-19.

L'équipe du Groupe Desharnais est en poste pour vous offrir le meilleur service de manière sécuritaire!

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