(418) 681-6042

DISPONIBLE POUR TOUS LES CAMIONS, VÉHICULES SPÉCIALISÉS, POIDS LOURD ET MÊME LA MACHINERIE AGRICOLE ET DE MANUTENTION

Desharnais vous offre les mêmes services qu’en succursale, mais sur la route, en état d'alerte 24-7-365! Ainsi, vous pourrez profiter d’un outillage spécialisé haut-de-gamme, permettant de réaliser les principaux travaux de dépannage pour vous aider à reprendre la route rapidement.

De plus, vous aurez accès aux modèles de pneus dont vous avez besoin, le tout grâce à notre vaste inventaire!

Bref, le service routier 24H de Desharnais c’est 10 unités mobiles standards et 2 unités spécialisées dans les pneus de génie civil (Boomtruck) munies d'un bras de levage et de manutention!

Inauguré en octobre 2011, le Centre du Camion Rive Nord offre à ses clients un espace unique qui répond aux besoins du poids lourd, de l’industriel, du commercial et de l’agricole. La succursale se distingue également par son espace repos spécialement conçu pour les camionneurs!

POURQUOI CHOISIR DESHARNAIS?

Cette succursale offre de nombreux avantages afin de répondre aux besoins de la clientèle! Faire affaires avec le Centre du Camion Rive-Nord de Desharnais c’est bénéficier de :

• Un terrain d’une superficie de 225 000 pieds carrés pouvant accueillir de nombreux véhicules lourds.
• Un garage ultramoderne de 40 000 pieds carrés doté d’équipements à la fine pointe de la technologie;
• 10 baies de services permettant d’offrir un service plus rapide et plus efficace;
• 2 rampes d’alignement de hautes technologies et mesurant jusqu’à 75 pieds, permettant d’augmenter la durabilité et la performance des pneus du véhicule;
• Équipement italien haut de gamme, spécialisé pour le montage et le balancement des pneus, permettant de maximiser le mariage pneu-roue;
• Services d’entretien mécanique de véhicules pour flottes et véhicules récréatifs (VR);
• Stationnement VIP avec borne d’électricité pour brancher les VRs;
• Une équipe de représentants sur la route pour établir des plans sur mesure pour les besoins en pneus et en mécanique de chacun de leurs clients et assurer un suivi continu avec ceux-ci.
• Service de livraison courtois et efficace
• Service de route disponible 24 heures

Un espace-client pensé pour les camionneurs

Conscients du rythme de vie exigeant des camionneurs, notre Centre du camion Rive Nord - Certifiés poids lourd offre un environnement d'exception pour l'attente et le repos des camionneurs. Celui-ci inclue notamment des aires privées et confortables avec téléviseur, des salles de bain avec douches, l’internet haute vitesse et un accès à des ordinateurs.

En mars 2011, le Groupe Desharnais ouvre à Lévis le Centre du Camion Rive Sud situé à proximité de l’autoroute 20 à la sortie 321. Cette succursale a pour but de mieux desservir sa clientèle commerciale tout en lui offrant un espace unique, répondant aux besoins du poids lourd, de l’industriel, du commercial et de l’agricole.

POURQUOI CHOISIR DESHARNAIS?

Cette succursale offre de nombreux avantages afin de répondre aux besoins de la clientèle! Faire affaires avec le Centre du Camion Rive-Sud de Desharnais c’est bénéficier de :

• Une équipe spécialisée dans l'installation et le balancement de pneus;
• Un service d’entreposage de pneus poids lourd;
• Un terrain d’une superficie de 90 000 pieds carrés pouvant accueillir de nombreux véhicules lourds;
• Un garage ultramoderne de 18 000 pieds carrés doté d’équipements à la fine pointe de la technologie;
• 2 baies de service permettant d’offrir un service plus rapide et plus efficace;
• 1 rampe d’alignement à haute technologie mesurant jusqu’à 70 pieds permettant d’augmenter la durabilité des pneus de tous les type de véhicules poids lourds;
• Un équipement italien haut-de-gamme, spécialisé pour le montage et le balancement des pneus, permettant de maximiser le mariage pneu-roue;
• Station de vidange (partagé avec la ville de Lévis) pour les VRs;
• Une équipe de représentants sur la route pour établir des plans sur mesure pour les besoins en pneus et en mécanique de chacun de leurs clients et assurer un suivi continu avec ceux-ci;
• Service de livraison courtois et efficace;
• Service de route disponible 24 heures.

Un troisième Centre du Camion est inauguré à Thetford Mines en 2014 afin de poursuivre la mission Desharnais! Situé stratégiquement sur la 112, ce dernier est facile d’accès pour les régions de l’Amiante, de l’Érable, de Mégantic et de la Beauce.

Desharnais s’installe dans Charlevoix en implantant deux premières franchises; des succursales consacrées entièrement au poids lourds situé à Clermont et à la Malbaie. Cette entente permettra de mieux desservir plusieurs entreprises de la région en combinant l’expertise des Garages Léonce & Hermel, présent dans Charlevoix depuis plus de 20 ans, au savoir-faire de Desharnais.

POURQUOI CHOISIR DESHARNAIS?

Cette succursale offre de nombreux avantages afin de répondre aux besoins de la clientèle! Faire affaires avec la succursale Desharnais - Léonce & Hermel c’est bénéficier de :

• Un service spécialisé dans l'installation et le balancement de pneus;
• Un terrain d’une grande superficie pouvant accueillir de nombreux véhicules lourds;
• Un garage doté d’équipements à la fine pointe de la technologie;
• 2 baies de service permettant d’offrir un service plus rapide et plus efficace;
• 1 rampe d’alignement à haute technologie mesurant jusqu’à 70 pieds permettant une facilité d’accès pour tous les type de véhicules poids lourds;
• Un équipement italien haut-de-gamme, spécialisé pour le montage et le balancement des pneus, permettant de maximiser le mariage pneu-roue;
• Une équipe de représentants sur la route pour établir des plans sur mesure pour les besoins en pneus et en mécanique de chacun de leurs clients et assurer un suivi continu avec ceux-ci;
• Service de livraison courtois et efficace;
• Service de route disponible 24 heures.

Ce qui nous avantage

• Une presse de 100 tonnes installée en atelier, mais aussi disponible via notre service routier d'urgence, donc sur la route.

• La possibilité de ballaster les pneus et la disponibilité de l’injection agrilim.

• Le procédé de remplissage de pneus au permafile.

• Une gestion personnalisée des bandes de pneus réchappées incluant:
  • établissement des standards;
  • suivi et gestion de carcasses;
  • Suivi de rotations appropriées et réglementées.
• Et bien sûr, le plus grand inventaire de pneus dans la région de Québec et de Thetford-Mines.
  Il comprend de nombreuses marques dont la réputation n’est plus à faire ainsi que des pneus rares, donc très difficiles à trouver ailleurs que chez Desharnais!

Découvrez tous les services offerts par Desharnais Centre du Camion

Programme MCSN - Service routier d'urgence

Le réseau de services commerciaux est le programme de service routier d'urgence 24h de Michelin^MD. Un seul appel suffit pour obtenir un service d'urgence mécanique, de remorquage et/ou un service de pneu lors d'une panne sur la route.

Notre Centre du Camion Rive-Nord fait partie du réseau MCSN (réseau national de services commerciaux MICHELIN^MD) et fourni une évaluation complète et experte des pneus et la saisie électronique des données.

Le service routier d'urgence de Michelin^MD - 1 800 TIRE 911 (1 800 847-3911)

Un seul appel qui vous assure:

• Un service fiable;
• Une couverture à la grandeur du pays 24/7/365;
• Le suivi de votre incident en ligne, en direct;
• Accès en ligne facile;
• Support en anglais, français et en espagnol;
• Centre d'appel situé au États-Unis;
• Un objectif de remise en route en 2 heures.

Pour consulter le programme en entier et y voir tous les avantages, cliquez ici!

Vous avez des questions concernant ce programme, n'hésitez pas à communiquez avec votre Centre du Camion Desharnais!

Découvrez le nouveau plan Tire Care de Michelin par Desharnais Centre du Camion

MICHELIN^MD Tire Care propose des solutions variées pour vous aider à identifier et à régler les problèmes de pneu avant qu'ils n'entraînent des temps d'arrêt, un faible kilométrage, des coûts de carburant élevés et des risques pour la sécurité.

Nos inspections portent sur les six facteurs critiques qui conduisent à un mauvais rendement des pneus ou à des pannes liées aux pneus, et comprend aussi une inspection visuelle complète de la bande de roulement et du flanc.

• Sous-gonflage • Sur gonflage • Pression d’air mal appareillés entre jumelés• Profondeur des sculptures de la bande de roulement mal appareillés • Usure irrégulière • Bouchons de valve manquants

Consultez le lien suivant pour plus de détails sur les avantages MICHELIN^MD Tire Care : https://business.michelin.ca/fr/services-solutions/entretien-pneus