Le 7 juin dernier, CAA-Québec a organisé son activité annuelle de reconnaissance pour célébrer les garages recommandés à travers le réseau. Cet événement spécial met en lumière les établissements qui respectent les critères rigoureux de CAA-Québec et qui se distinguent aussi par leur engagement envers l’excellence et la satisfaction du client. Cette année, la succursale du boulevard Charest à souligné les 40 ans de certification CAA, une étape remarquable pour notre garage qui a su maintenir des standards de qualité élevés au fil des années.

Les critères rigoureux de CAA-Québec

CAA-Québec sélectionne avec soin les garages qui obtiennent la certification « Garage recommandé ». En effet, pour être éligibles, les garages doivent répondre à une série de critères exigeants. Parmi les éléments essentiels figurent :

• La compétence du personnel : Les techniciens et mécaniciens doivent démontrer un niveau de compétence exceptionnel et une formation continue pour garantir des services de haute qualité.
• L’utilisation d’un équipement adapté : Chaque garage certifié CAA doit disposer des outils et équipements les plus modernes pour répondre aux besoins spécifiques des clients, tout en assurant des interventions efficaces ainsi que sécuritaires.
• Un contrôle de la qualité strict : CAA-Québec impose des contrôles rigoureux pour vérifier que chaque réparation et entretien respecte les normes les plus élevées dans leurs garages recommandées.
• Un souci de l’environnement : Un engagement envers des pratiques écologiques est aussi un critère clé. Cela inclut la gestion des déchets, la consommation d’énergie, et la réduction de l’empreinte carbone des services.

L’équipe de la succursale de Charest de Desharnais Pneus et Mécanique se réjouit de pouvoir afficher fièrement la certification prestigieuse et très reconnue « Garage recommandé CAA » depuis 40 ans et ainsi d’offrir à notre clientèle un service qui respecte les plus hauts standards de l’industrie.

Sur la photo, Rémi Des Becquets, Directeur de succursale, représente fièrement le Groupe Desharnais lors de l’événement soulignant les reconnaissances du réseau CAA.