Chez DESHARNAIS, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.
Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons (le cas échéant) et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web desharnais.ca (le "Site") et nos services (les "Services").
Informations que nous pourrions collecter
- Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Site, créez un compte, faites un achat, participez à un concours ou interagissez autrement avec nous, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone, informations de paiement, et autres informations similaires.
- Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons automatiquement collecter des informations sur votre appareil, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les pages web de notre Site que vous visitez, et les liens sur lesquels vous cliquez. Toutes ces informations sont non nominatives.
- Informations de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que nos partenaires commerciaux, fournisseurs de services de paiement, et plateformes de réseaux sociaux.
Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir nos services : Traiter vos commandes, gérer votre compte, et vous fournir les produits et services que vous demandez.
- Améliorer notre site et nos services : Analyser l'utilisation de notre Site pour mieux comprendre comment il est utilisé, optimiser votre expérience et la navigation ainsi que pour améliorer notre offre de produits et services.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des mises à jour sur votre commande, des notifications de service, des infolettres, des SMS, des offres promotionnelles et, plus globalement, des informations sur nos produits et services.
- Respecter nos obligations légales : Respecter les lois et réglementations applicables et répondre aux demandes légales des autorités gouvernementales.
Partage des Informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles seulement avec :
- Nos partenaires et fournisseurs de produits et/ou de services : Pour nous aider à fournir et à améliorer nos Services et notre gamme et lignes de produits offerts, traiter les paiements, livrer les produits, enregistrer une garantie et effectuer d'autres activités commerciales légitimes.
- Autorités légales et réglementaires : Pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, et celle de nos utilisateurs ou du public.
- Autres parties avec votre consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement pour partager vos informations avec des tiers spécifiques.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Corriger vos informations personnelles : Demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Supprimer vos informations personnelles : Demander la suppression de votre compte, de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions légales.
- Restreindre ou objecter au traitement de vos informations personnelles : Demander que nous restreignions ou arrêtions le traitement de vos informations personnelles.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous publierons les modifications sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par courriel ou via notre Site.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
