Offres d’emplois

SON RÔLE   

Sous la supervision du contremaître de service, l’installateur de pneus et responsable d’effectuer la pose et le balancement des pneus. Il doit également effectuer des travaux de base tels changements d’huile et inspections de base sur les véhicules. 

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Faire la pose et le balancement des pneus;
• Effectuer les changements d’huile ;
• Effectuer des inspections de base sur les véhicules.

APTITUDES REQUISES

• Esprit d’équipe
• Autonomie
• Responsable
• Rapidité d’exécution
• Honnêteté

EXIGENCES REQUISES :

• D.E.S. V complété;
• Expérience dans un rôle similaire (un atout);
• Être disponible pour travailler selon des horaires variables et/ou sur appel au besoin;
• Faire preuve de courtoisie et d'empressement en plus d'avoir un bon sens des responsabilités;
• Posséder de très bonnes habiletés de planification, d’organisation de travail et de gestion des priorités;
• Posséder des aptitudes interpersonnelles élevées dans le but de développer et maintenir des relations de travail et d’affaires coopératives;
• Une expérience dans la vente au détail, la distribution en gros ou l’industrie automobile est un atout certain.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps plein saisonnier
• Salaire à partir de 14$/heure et une prime d’assiduité au travail de 2$/heure est offerte pendant la période de pointe
• Postes disponibles dans nos succursales de Lebourgneuf et Charest.

SON RÔLE   

Sous la supervision du directeur mécanique, le vérificateur mécanique s’assure que les travaux effectués sur les véhicules ont été faits convenablement et sont conformes. Il est également responsable de faire une vérification préventive des véhicules pour ensuite informer les clients de l’état de leur véhicule et des prochaines réparations urgentes ou non urgentes à effectuer.

RESPONSABILITÉS

• Effectuer la vérification mécanique;
• S’assurer que les principales composantes du véhicule soient conformes;
• Informer les clients des résultats de la vérification.

APTITUDES REQUISES

• Être minutieux, rigoureux, débrouillard et professionnel;
• Exécuter un travail de qualité dans un environnement propre et sécuritaire;
• Avoir un sens de l’analyse;
• Être un bon communicateur;
• Expérience en service à la clientèle.

EXIGENCES REQUISES

• Détenir un DEP en mécanique;
• Avoir 5 ans d’expérience pertinente en mécanique automobile ou véhicules lourds (un atout important);
• Posséder la carte PEP (un atout);

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps plein 
• Salaire à discuter

SON RÔLE   

Sous la supervision du Contremaître d’atelier, l’installateur de pneus poids lourd s’occupe d’effectuer les changements d’huile, l’inspection de base des véhicules et la pose et le balancement des pneus sur les véhicules lourds (industriel, agricole, génie civil). Il contribue également à la satisfaction de la clientèle par l’exactitude et la minutie de son travail.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Faire la pose et le balancement des pneus;
• Effectuer les changements d’huile ;
• Effectuer des inspections de base sur les véhicules.

APTITUDES REQUISES

• Esprit d’équipe
• Autonomie
• Responsable
• Rapidité d’exécution
• Honnêteté

EXIGENCES REQUISES

• Expérience dans un rôle similaire (un atout);
• Être disponible pour travailler selon des horaires variables et/ou sur appel au besoin;
• Habiletés à utiliser des outils informatiques de base (Outlook, Partswatch, etc.)
• Faire preuve de courtoisie et d'empressement en plus d'avoir un bon sens des responsabilités;
• Posséder de très bonnes habiletés de planification, d’organisation de travail et de gestion des priorités;
• Posséder des aptitudes interpersonnelles élevées dans le but de développer et maintenir des relations de travail et d’affaires coopératives;
• Une expérience dans la vente au détail, la distribution en gros ou l’industrie automobile est un atout certain.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps plein 
• Salaire à partir de 18$/h
• Pour nos succursales du Centre du Camion Rive-Nord et Centre du Camion Rive-Sud.

SON RÔLE  

Sous la supervision du Directeur de succursale, le conseiller en vente au comptoir met tout en œuvre pour répondre aux besoins de l'automobiliste qui se présente en succursale pour l’achat de pneus, de roues ou autres pieces ainsi que pour ses besoins en mécanique. Il doit accueillir le client, tenter d’établir avec lui une relation de confiance et cerner ses besoins. Il doit effectuer l’ouverture du bon de travail.  Il doit également prendre les appels téléphoniques pour répondre aux besoins des clients et attribuer un rendez-vous lorsque nécessaire.

 RESPONSALIBITÉS PRINCIPALES

• Accueillir les clients;
• Conseiller les clients au niveau des pneus et roues;
• Tenter de vendre des produits connexes aux clients;
• Ouvrir les dossiers clients;
• Ouvrir les bons de travail;
• Quand le véhicule est prêt, mettre le bon de travail au propre;
• S’assurer de faire payer le client.

AUTRES TÂCHES

• Faire les suivis auprès des clients;
• Prendre les appels téléphoniques pour répondre aux besoins des clients concernant les pneus et roues et attribuer un rendez-vous lorsque nécessaire.

APTITUDES REQUISES

• Bonne habileté en vente et en service à la clientèle
• Bon communicateur tant à l’oral qu’à l’écrit
• Entregent, tact et diplomatie;
• Habileté à mettre les gens en confiance
• Sens de l'écoute
• Maîtrise de soi, maturité
• Bonne résistance au stress
  

EXIGENCES REQUISES

• Expérience de une à deux années en service à la clientèle

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps plein
• Salaire à discuter
• Date d'entrée en fonction : Dès que possible

SON RÔLE  

Travaillant sur la route, l'homme de service routier s'occupe du service de dépannage d'urgence pour les crevaisons sur les camions lourds, les camionnettes et les petits véhicules. Il peut également travailler en atelier parfois.

APTITUDES REQUISES

• Esprit d’équipe;
• Autonomie;
• Dynamisme;
• Polyvalence
• Responsable;
• Rapidité d’exécution;
• Honnêteté.

EXIGENCES

• Expérience en conduite de chariot élévateur;
• Ne pas avoir peur des hauteurs;
• Bonne forme physique (manutention lourdes charges);
• Sensibilisé par la santé et la sécurité au travail.

• Expérience requise dans le domaine du poids lourd;
• Être détenteur d'un permis de conduire classe 5;
• Posséder une bonne connaissance de la ville de Québec.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps plein, sur appel
• Salaire à discuter
• Date d'entrée en fonction : Dès que possible
• Pour nos succursales du Centre du Camion Rive-Nord et Centre du Camion Rive-Sud.

SON RÔLE  

Sous la supervision du Directeur de succursale, le conseiller technique met tout en œuvre pour répondre aux besoins de l'automobiliste qui se présente à l'atelier pour un entretien régulier de son véhicule ou pour un problème mécanique. Il accueille le client, établit avec lui une relation de confiance, cerne ses besoins et interprète les informations qu'il reçoit pour les transmettre au technicien de l'atelier. Il informe la clientèle sur les différents systèmes et le fonctionnement du véhicule automobile, offre des services de prévention, et relance la clientèle pour la fidéliser.

RESPONSALIBITÉS PRINCIPALES

• Accueillir les clients;
• Faire les estimés des travaux à effectuer et appeler le client;
• Ouvrir les bons de travail;
• Commander les pièces;
• Ouvrir les dossiers clients;
• Livrer le véhicule au client et donner des explications sur les travaux effectués sur le véhicule;
• S’assurer de faire payer le client.

AUTRES TÂCHES

• Faire les suivis auprès des clients;
• Quand le véhicule est prêt, mettre le bon de travail au propre;
• Prendre les appels téléphoniques pour les questions mécaniques (estimé, rendez-vous, etc.);
• Apporter un support au Conseiller en vente (département de service) lorsque nécessaire.

APTITUDES

• Bon communicateur à l’oral comme à l’écrit;
• Grand sens de l’organisation et de la planification;
• Esprit analytique;
• Entregent, tact et diplomatie;
• Habileté à mettre les gens en confiance;
• Sens de l'écoute;
• Bonne habilité en vente en en S.A.C.;
• Maîtrise de soi, maturité et bonne résistance au stress.

RÔLE   

Sous la supervision du contremaître mécanique, le mécanicien-aligneur effectue principalement l’alignement des roues sur des véhicules automobiles et camionnettes/poids lourds. Il accomplit les tâches d’inspection de mécanique, fait les réparations en lien avec la suspension, les freins, l’alignement, la direction, le système d’échappement, les amortisseurs et tout autre travail connexe.

Expérience et Aptitudes recherchées

• Expérience de 3 à 5 ans minimum en alignement de poids lourds
• Posséder un DEP en mécanique poids lourds
• Posséder carte de compétence de compagnon classe A, B ou C
• Esprit d’équipe;
• Souci du détail;
• Rapidité d'exécution
• Orienté service à la clientèle. 

Pour nos succursales de Lévis et Thetford Mines.

SON RÔLE  

Sous la supervision du Directeur de succursale, le conseiller technique met tout en œuvre pour répondre aux besoins de l'automobiliste qui se présente à l'atelier pour un entretien régulier de son véhicule ou pour un problème mécanique. Il accueille le client, établit avec lui une relation de confiance, cerne ses besoins et interprète les informations qu'il reçoit pour les transmettre au technicien de l'atelier. Il informe la clientèle sur les différents systèmes et le fonctionnement du véhicule automobile, offre des services de prévention, et relance la clientèle pour la fidéliser.

RESPONSALIBITÉS PRINCIPALES

• Accueillir les clients;
• Faire les estimés des travaux à effectuer et appeler le client;
• Ouvrir les bons de travail;
• Commander les pièces;
• Ouvrir les dossiers clients;
• Livrer le véhicule au client et donner des explications sur les travaux effectués sur le véhicule;
• S’assurer de faire payer le client.

AUTRES TÂCHES

• Faire les suivis auprès des clients;
• Quand le véhicule est prêt, mettre le bon de travail au propre;
• Prendre les appels téléphoniques pour les questions mécaniques (estimé, rendez-vous, etc.);
• Apporter un support au Conseiller en vente (département de service) lorsque nécessaire.

APTITUDES

• Bon communicateur à l’oral comme à l’écrit;
• Grand sens de l’organisation et de la planification;
• Esprit analytique;
• Entregent, tact et diplomatie;
• Habileté à mettre les gens en confiance;
• Sens de l'écoute;
• Bonne habilité en vente en en S.A.C.;
• Maîtrise de soi, maturité et bonne résistance au stress.

SON RÔLE  

Sous la supervision du Contremaître mécanique, les principales tâches du mécanicien sont l'inspection, l'établissement de diagnostics, l'entretien et la réparation de véhicules. Il contribue également à la satisfaction de la clientèle par l'exactitude et la minutie de son travail.

RESPONSALIBITÉS PRINCIPALES

• Effectuer l'entretien de base;
• Effectuer l’inspection mécanique et identifier les anomalies;
• Effectuer les réparations.

APTITUDES

• Esprit d’équipe;
• Souci du détail;
• Minutie;
• Orienté service à la clientèle.

Qualifications et exigences

• Expérience de 5 ans minimum en mécanique générale
• Posséder un DEP en mécanique automobile
• Posséder carte de compétence de compagnon classe A, B ou C

SON RÔLE   

Le conseiller en vente de pneus, roues et accessoires, répond, conseille, guide et effectue les transaction de la clientèle de la succursale.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Accueillir les clients en succursale;
• Identifier les besoins du client afin de le guider dans le choix de pneus, roues ou accèssoires;
• Effectuer la vente de produits (pneus, roues et accessoires);
• Conseiller et effectuer des recommandations aux clients concernant les besoins en pneus, roues et accessoires;
• Collaborer avec les membres de l'équipe afin d'assurer un service à la clientèle optimal.

APTITUDES REQUISES

• Esprit d’équipe
• Posséder de l’expérience dans la vente;
• Aimer travailler en équipe;
• Posséder une bonne écoute (écoute active);
• Être attentif aux demandes des clients et du superviseur;
• Posséder un excellent esprit d’analyse;
• Être disponible à travailler certains soirs et certaines fins de semaines durant la période achalandée;
• Capacité à travailler sous pression.

EXIGENCES REQUISES :

• Expérience de 3-5 ans dans un rôle similaire;
• Faire preuve de courtoisie et d'empressement en plus d'avoir un bon sens des responsabilités;
• Posséder de très bonnes habiletés de planification, d’organisation de travail et de gestion des priorités;
• Posséder des aptitudes interpersonnelles élevées dans le but de développer et maintenir des relations de travail et d’affaires coopératives;
• Une expérience dans la vente au détail, la distribution en gros ou l’industrie automobile est un atout certain.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Permanent
• Salaire à discuter
  

Son rôle

Sous la supervision du Contremaître mécanique, les principales tâches du mécanicien sont l'inspection, l'établissement de diagnostics, l'entretien et la réparation de véhicules lourds. Il contribue également à la satisfaction de la clientèle par l'exactitude et la minutie de son travail.

Responsabilités principales

• Effectuer l'entretient de base;
• Effectuer l'inspection mécanique et identifier les anomalies;
• Effectuer les réparations;

Aptitudes requises

• Esprit d'équipe;
• Souci du détail;
• Rapidité d'exécution;
• Orienté service à la clientèle;

Exigences requises

• Expérience de 5 ans minimum en mécanique générale
• Posséder un DEP en mécanique automobil
• Posséder carte de compétence de companon classe A, B ou C

Conditions de travail

• Temps plein - Permanent
• Salaire à discuter

Tu te passionnes pour la vente et tu as beaucoup d'expériences dans le domaine de l'automobile ? 
Tu sens que le prochain niveau de défi à atteindre consiste à gérer ton équipe et partager ton savoir ? Nous avons le poste qu'il te faut !
Joins-toi à la grande famille Desharnais, et deviens notre directeur des ventes pour notre succursale située sur Pierre-Bertrand!

En plus d’acquérir un rôle clé dans l’évolution de notre entreprise fièrement bâtie depuis 70 ans, tu feras partie intégrante d’une équipe dynamique et motivée!

En collaboration avec le directeur de l'atelier, le titulaire du poste organise, planifie, dirige et contrôle les objectifs afin d’assurer un excellent service à la clientèle et l’efficacité des procédés. Il veille également au bon déroulement des opérations et effectue les recommandations appropriées. Il est principalement responsable de d’offrir l’encadrement et le support nécessaire à la réalisation des tâches des conseillers comptoirs, des aviseurs et des contremaîtres du garage et de service. Il instaure des méthodes et des processus afin d’assurer la fidélisation des clients. 

De manière plus précise, le directeur des ventes : 

• Participe à la prise de décision quotidienne, concernant la résolution des problèmes et à la satisfaction des clients, selon les procédures établies;
• Collabore au processus d’embauche, d’intégration, de formation, de développement de la main d’œuvre des employés sous sa supervision;
• Assiste le directeur d'atelier dans certaines tâches administratives;
• S’assure que les conseillers comptoirs complètent adéquatement les bons de travail et effectuent les suivis téléphoniques aux clients;
• Accueille la clientèle et évalue les besoins de celle-ci afin de conseiller les produits et services appropriés;
• Assure la qualité du service à la clientèle et la mise en place de procédures afin d’optimiser les opérations;
• Assure le respect des procédures et des politiques corporatives.

Programme de commissions ou primes au rendement offert

Joins-toi à la grandes famille Desharnais et deviens notre technicien(ne) en administration ! 

En plus d’acquérir un rôle clé dans l’évolution de notre entreprise fièrement bâtie depuis 70 ans, tu feras partie intégrante d’une équipe dynamique et motivée

ROLE
Sous la supervision du Contrôleur financier, la personne devra être en mesure d’effectuer les fonctions suivantes :

Balancement des caisses recettes

Effectuer les conciliations bancaires

Paiements de DAS et autres remises

Production des rapports de fin de mois et rapports divers

Production d’états financiers

Analyses diverses

Diverses autres tâches comptables

Exigences et Aptitudes recherchées

DEC  en technique administratives

3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire

Connaissances approfondies des principes comptables

Capacité à travailler en équipe

Organisation, précision, structure, discipline

Connaissance de Acomba, un atout